SPOC, MOOC, SOOC, COOC : quelles sont les différences ?

Avec le développement du digital learning, de tout nouveaux modes de formation ont fait leur apparition, au point qu’il est aujourd’hui difficile de s’y retrouver entre MOOCs, SPOCs, COOCs et autres SOOCs . Découvrez les caractéristiques, les avantages et les inconvénients de ces différents dispositifs pédagogiques.

Tour d’horizon des différents types de formation en ligne

Le MOOC

MOOC est l’acronyme de « Massive Online Open Course », qui peut se traduire en français par « cours en ligne massif et ouvert ». Ce dispositif pédagogique est, comme son nom l’indique, accessible librement par un grand nombre de personnes, le plus souvent gratuitement.

C’est d’ailleurs le principal atout de ce type de formation : ouvert à tous, un MOOC peut être suivi à tout moment depuis n’importe où et avec n’importe quel appareil : ordinateur, smartphone, tablette… Les stagiaires peuvent donc apprendre à leur rythme, en fonction de leur emploi du temps et de leurs contraintes professionnelles.

Ainsi, à l’aide d’une simple connexion internet, les participants peuvent développer les compétences de leur choix, qu’il s’agisse de découvrir de nouveaux sujets ou d’approfondir des connaissances. En effet, il existe une grande variété de MOOCs abordant toutes sortes de thématiques.

Cependant, l’accessibilité et la gratuité du MOOC sont aussi ses principaux inconvénients. D’une part, les contenus pédagogiques proposés ne sont pas personnalisés en fonction des besoins de chacun. D’autre part, ce type de formation n’inclut pas d’interactions avec le formateur. Par conséquent, l’engagement des apprenants est relativement faible et la plupart d’entre eux ne vont pas au bout de leur programme de formation.

C’est pourquoi il est préférable d’alterner entre MOOC et formation présentielle, dans une logique de blended learning . La mise en place d’un système de tutorat ou d’une communauté d’apprenants peut aussi contribuer à augmenter l’engagement apprenant et le taux de complétion.

Le SOOC

Un SOOC (« Small Online Open Course ») est un outil de formation similaire au MOOC, à la différence qu’il s’adresse à un petit groupe de personnes. L’objectif de ce dispositif est de mettre en place une véritable dynamique de groupe au sein de la communauté d’apprenants, mais aussi entre les stagiaires et les formateurs.

Ainsi, les SOOCs s’inspirent fortement du social learning  : certains d’entre eux proposent même un véritable réseau social, permettant aux apprenants de partager leurs connaissances et leurs bonnes pratiques. Chacun peut donc s’enrichir auprès des autres et acquérir de nouvelles compétences.

Si ce type de formation est généralement très apprécié, c’est justement pour son aspect social. Les stagiaires créent des liens entre eux, mais ils peuvent aussi interagir librement avec le formateur. Seul bémol : le SOOC ne permet pas un suivi personnalisé de chaque apprenant.

Le COOC

Un COOC (« Corporate Online Open Course »), qui pourrait se traduire littéralement par «  cours en ligne d’entreprise ouvert » , est une formation proposée par une organisation à un petit groupe de salariés. On peut donc le considérer comme un MOOC privé, créé sur mesure pour répondre aux besoins des collaborateurs et aux objectifs de la société. Toutefois, il existe aussi des COOCs externes, qui ne sont pas réservés à une seule entreprise.

Le COOC a l’avantage d’être particulièrement flexible : les collaborateurs peuvent apprendre à leur propre rythme, en fonction de leurs envies et de leur agenda. Contrairement à une formation présentielle, il est inutile de bloquer un créneau et de réserver une salle pour réunir tous les stagiaires au même moment.

De plus, ce dispositif pédagogique est parfaitement adapté aux besoins de l’entreprise, puisqu’il aborde des sujets et des problématiques qui lui sont propres. Le COOC peut même être personnalisé, dans son contenu et dans son aspect visuel, en fonction des couleurs et de l’identité de la société. Il a donc un impact supérieur sur le public ciblé, qui se sent plus investi dans sa formation.

Malgré tout, il est important de stimuler la motivation des apprenants pour limiter le risque d’abandon en cours de formation. Ici, la mise en place d’un système de récompenses est un levier efficace. Il est par exemple possible d’attribuer un score à chacun, mais aussi de proposer une certification interne aux salariés qui vont au bout de leur cursus. Enfin, il est important de générer des interactions et d’animer la communauté d’apprenants pour maintenir leur engagement.

Le SPOC

Le SPOC (« Small Private Online Course ») est une formation au format digital, conçue pour un nombre restreint de participants (généralement, pas plus d’une quinzaine) et se déroulant sur une durée relativement courte. Adapté au public ciblé, il aborde des compétences spécifiques et fait la part belle aux exercices pratiques , aux mises en situation et aux études de cas.

De plus, ce type de cours en ligne est souvent basé sur un système de tutorat. Ainsi, le formateur joue un rôle de coach, avec pour mission de stimuler l’engagement et la motivation des apprenants. Il apporte donc un accompagnement complet tout au long du programme, afin de maximiser le taux de complétion et les chances de réussite. En effet, le nombre limité de stagiaires permet au formateur de répondre aux questions de chacun et d’effectuer un suivi individualisé.

Bien souvent, les SPOCs incluent des fonctionnalités de social learning pour développer un véritable sentiment d’appartenance au sein du groupe de salariés. Réseaux sociaux, visioconférences, forums… Différents outils sont mis en place pour encourager les apprenants à tisser des liens. Les échanges réguliers avec le « formateur-coach » permettent aussi de construire un projet d’apprentissage sur mesure, motivant et pertinent.

Pour accompagner la montée en compétence des collaborateurs, une grande variété de supports pédagogiques peut être utilisée dans le cadre d’un SPOC, ce qui en fait un outil très riche. Enfin, ce cours en ligne privé se conclut par la remise d’une récompense, sous la forme d’un certificat de réussite .

Cependant, aucune formation en ligne n’est parfaite : le nombre de places limité est à la fois le plus grand atout et le principal défaut des SPOCs. Par ailleurs, les apprenants doivent faire preuve d’une certaine autonomie, malgré le suivi régulier du formateur.

Le SPOC : l’outil idéal pour la formation professionnelle ?

Conçu sur mesure en fonction des besoins de l’entreprise, le SPOC permet de cibler des compétences clés tout en s’adaptant au contexte et aux enjeux professionnels de l’organisation.

Réunis dans un petit groupe, les apprenants sont accompagnés individuellement par le formateur, mettant toutes les chances de leur côté pour décrocher leur certificat de réussite. Ainsi, cette formation en ligne personnalisée garantit à l’entreprise une véritable montée en compétence de ses collaborateurs, et non pas une simple transmission de connaissances ou d’informations.

Par rapport à une formation présentielle classique, le SPOC offre donc de nombreux avantages :

• Il est inutile d’immobiliser des collaborateurs pendant plusieurs heures, voire plusieurs jours.
• Le contenu peut être personnalisé en fonction du niveau, des objectifs et des besoins de chaque apprenant.
• Le SPOC renforce l’esprit d’équipe et la collaboration à distance entre les employés.
• L’entreprise a la possibilité de former plusieurs petits groupes pour former un grand nombre de collaborateurs en parallèle, avec des coûts réduits.

Alors, le SPOC est-il la meilleure alternative possible au traditionnel MOOC ? En réalité, ces deux types de formation répondent à des besoins différents et ne ciblent pas nécessairement le même public.

Les MOOCs sont particulièrement utiles dans le domaine de l’enseignement, puisqu’ils rendent le savoir accessible au plus grand nombre, dans une multitude de domaines.

En revanche, les SPOCs correspondent davantage aux besoins des entreprises, qui souhaitent développer des compétences ciblées, répondant concrètement à leurs enjeux et à leurs objectifs stratégiques.

MOOC, SOOC, SPOC, COOC… Chacun de ces dispositifs de formation en ligne présente ses propres atouts : l’essentiel est donc d’utiliser le bon outil en fonction des besoins des apprenants et des compétences visées. Toutefois, dans le cadre de la formation professionnelle, le SPOC (« Small Private Online Course ») s’impose comme le cours en ligne le plus adapté.