L’Onboarding, terme qui désigne l’accueil et l’intégration d’une nouveau collaborateur est un enjeu majeur pour les entreprises et les RH ont en bien conscience ! Comment garantir la même qualité d’intégration à tous les collaborateurs et comment offrir aux nouveaux entrants une expérience positive qui le confortera dans le choix qu’il a fait de rejoindre l’entreprise ? En proposant un onboarding digital bien sûr.
17% des collaborateurs quittent l’entreprise au cours des 3 premiers mois
Selon une étude menée par Welcome to the jungle, 17% des employés s’en vont au cours des 3 premiers mois, 23% avant la fin de l’année, et 33% sont déjà à la recherche d’un nouvel emploi dans les six mois suivant leur début.
Un sondage plus ancien, mené en 2015 par Brilliant Ink auprès de 1000 nouveaux employés montre que plus de 90 % d’entre eux estiment avoir été bien accueillis lors de leurs premiers jours dans l’entreprise mais plus de 40 % d’entre eux jugent cette intégration désorganisée et floue.
Il apparait donc que la mise en place d’une stratégie efficace et réfléchie d’onboarding constitue un point clé pour les RH qui auront à coeur d’offrir au nouveau collaborateur un parcours d’intégration fluide et efficace.
Pour cela, de plus en plus d’entreprises se tournent vers l’onboarding digital, une alternative permettant de capitaliser sur des contenus corporates communs et sur des contenus propres aux métiers.
Quels sont les fondamentaux d’un onboarding digital de qualité ?
Un onboarding digital de qualité va notamment permettre :
- d’accueillir le nouveau collaborateur dans un cadre positif et serein grâce à un préboarding (phase de l’onboarding intervenant avant la prise de poste officielle).
- de former le nouvel arrivant à l’histoire de la marque, aux codes et aux valeurs de manière homogène et fiable
- d’améliorer la socialisation du nouvel entrant et de développer le sentiment d’appartenance au groupe. ll se familiarise ainsi avec sa nouvelle équipe et ses interlocuteurs privilégiés avec plus de facilité.
- de favoriser le partage d’informations pour rendre le collaborateur plus rapidement opérationnel notamment sur la prise en main des outils (tutoriels, formations courtes)
- d’offrir une expérience employeur unique et fidélisante, permettant notamment de réduire le turnover (rotation des effectifs)
En effet, une étude conjointe de SilkRoad et de l’observatoire SIRH, effectuée auprès de 120 entreprises (dont 50% de plus de 5000 salariés) estime le coût du remplacement d’un collaborateur durant la 1ère année à 27 000€ ! L’étude indique par ailleurs que 80% des entreprises qualifient l’accueil et l’intégration des nouveaux collaborateurs comme «perfectible» voire «médiocre». Il semble donc essentiel de capitaliser sur un outil simple, innovant et accessible pour limiter ces coûts mais aussi pour préserver une marque employeur rayonnante.
C’est pourquoi les RH n’hésitent plus à mettre en place de véritables stratégies de recrutement et d’intégration des salariés à l’aide de nouveaux outils innovants, pratiques, voire ludiques, Roche Diabetes Care en est le parfait exemple !
WEBINAIRE
Comment l’onboarding digital permet d’intégrer efficacement les nouveaux collaborateurs ?
- Pourquoi le phygital devient un élément majeur de la réussite de votre onboarding ?
- Comment repenser le parcours d’intégration avec le mobile learning ?
- Quelles sont les attentes du nouvel arrivant et comment y répondre ?
D’abord éditrice de manuels scolaires, professeure et coordinatrice pédagogique à l’Université, Julia a rejoint l’équipe Learning Experience chez Teach on Mars pour apporter ses compétences en pédagogie. La gamification et la différenciation pédagogique sont notamment ses chevaux de bataille.