Vous souhaitez augmenter le taux de participation à vos formations ? Un bon moyen pour engager vos apprenants et d’utiliser des moyens de communication et de faciliter l’accès à vos parcours. Voici 5 techniques pour maximiser la visibilité de vos formations et contenus auprès de vos apprenants.
1. Les catégories secondaires
Tous les apprenants qui naviguent dans votre catalogue de formations n’ont pas la même logique. Ils ne vont pas tous chercher les contenus dans les mêmes catégories et pourraient avoir l’impression que certains contenus ne sont pas mis à disposition. De même, certains seront attirés par certaines catégories et en bouderont d’autres en fonction de leurs appétences. Pour limiter les effets de ces différentes façons de fonctionner, il est possible de rendre accessible vos parcours dans plusieurs catégories à la fois.
En utilisant les catégories secondaires, vous pouvez faire apparaître vos formations dans plusieurs catégories, et ainsi répondre aux différentes logiques de vos apprenants.
2. Les mots clefs et la description
Nombreux sont celles et ceux pour qui la barre de recherche est devenue un incontournable. En effet, dans le cadre d’un catalogue de formation étoffé, l’apprenant aura tendance à préférer la recherche directe plutôt que le chemin logique qui conduit à un parcours. En définissant bien les « mots clefs » et la « description » (ainsi que le titre, bien sûr) de vos formations, vous permettrez à de nombreux apprenants de trouver leur bonheur.
Autre conseil, pensez vos mots-clefs largement, utilisez des synonymes, imaginez les erreurs d’orthographes courantes et pensez aux problématiques annexes. Par exemple, dans le cadre d’un parcours de formation sur une plante, vous pouvez indiquer le nom des produits que vous commercialisez qui en contiennent. Dans une formation sur le feedback positif, vous pouvez intégrer les mots-clés « manager », « feedback », « retours », « satisfaction », « bienveillance ».
3. Le lien universel (universal link)
Quoi de plus simple aujourd’hui que de partager un lien ? Vous pouvez diffuser très simplement vos formations via un message instantané (Slack, Messenger, WhatsApp…) ou un email. Copiez le lien de la formation depuis votre Mission Center et collez-le où bon vous semble ! En utilisant des outils de tracking, vous pourrez même savoir quels liens ont été plus consultés.
Et pourquoi pas des affiches et des flyers ? Avec un QR code, vous pouvez conduire directement votre audience à la formation que vous souhaitez mettre en avant. Si l’app n’est pas sur leur téléphone, ils seront redirigés vers la fiche de téléchargement de l’application sur les Stores ! Un bon moyen de faire la promotion de vos parcours de formation mais aussi pour les retardataires de l’application.
4. Les communications « formation »
Le Wall fait partie des écrans les plus consultés par les utilisateurs. Grâce aux communications de type « formation », vous pouvez afficher sur le Wall des recommandations de contenus. Une bonne animation de ce flux d’actualités vous permettra d’engager vos différentes audiences sur les formations les plus pertinentes pour elles.
Autre bonne pratique concernant les communications, donnez vous une règle simple : pour chaque communication envoyée, il faut intégrer un lien vers un parcours de formation pertinent. En effet, une fois que vous avez attiré l’attention de l’apprenant sur un sujet spécifique, accompagnez-le pour qu’il aille plus loin. Pour cela, rien de plus simple que de donner de la visibilité à la formation qui aborde le sujet de l’article.
5. Les notifications Push
En tant qu’utilisateur de smartphone, nous savons que les notifications sont la première source d’accès à une application. Envoyer des notifications régulières aux bonnes populations d’apprenants est la première manière de vous assurer que votre contenu sera consulté. En effet, c’est le meilleur moyen pour donner de la visibilité à vos formations. Si le titre, l’image et la description de votre formation sont engageants, le reste devrait se faire tout seul !
Avec ces quelques techniques, vos donnez plus de visibilité à vos formations, vous devriez donc pouvoir voir les taux de participation à vos formations augmenter sensiblement !
WEBINAIRE
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Delphine accompagne depuis plus de 20 les organisations dans leurs grands projets de transformation. Après une première expérience de 7 ans dans le conseil sur des dispositifs d’accompagnement au changement (mise en place de nouveaux modèles d’organisation, accompagnement des collaborateurs dans le cadre de fusions, évolution de pratiques managériales/RH…), elle a intégré le groupe Crossknowledge en 2005 et déployé une offre de services novatrice pour assurer le succès des projets de digital learning dans les grands groupes. Elle a rejoint ensuite Teach on Mars en 2018, et en est le COO depuis 2021. Elle pilote actuellement le développement du portefeuille de clients existants ainsi que les activités de notoriété de la marque.
