L’application « We Live Beauty » créée par Coty Luxury avec la technologie Teach on Mars, a été récompensée. aux Trophées du Digital Learning organisés par Féfaur dans la catégorie « Communication et déploiement ».
« Nous sommes très heureux d’être récompensés dans cette catégorie qui est certainement la plus complexe mais aussi la plus importante : ce qui compte dans un programme de formation – au-delà de l’outil et des contenus – c’est d’atteindre sa cible ! Et Coty l’a fait et l’a prouvé, chiffres à l’appui. » souligne Tiphaine Duchet.
Effectivement « We Live Beauty » c’est 120 formations sur 20 marques différentes, déployées en 14 langues, dans plus de 25 pays, à destination de 9 800 apprenants !
Déployer des formations en mobile learning, à l’échelle mondiale, dans un timing accéléré, avec un engagement maximal des apprenants suppose la combinaison de différents savoir-faire. Delphine VITEL, Education Director chez Coty Luxury, liste les ingrédients clés pour réussir ce pari : « l’engagement, la motivation, la conviction des équipes internes », qualité pédagogique des contenus, robustesse technique de la plateforme, et bien sûr le marketing et la communication associés au programme.
Le Groupe Coty a fait le choix du mobile learning en 2018 pour harmoniser les messages business à destination de son réseau mondial de distribution et les rendre disponibles n’importe où, n’importe quand y compris off-line, et sur n’importe quel device (smartphone, tablette, ordinateur).
En deux ans, l’application « We Live Beauty » qui porte sur les produits – parfums, maquillages et soins – des 20 marques emblématiques de Coty Luxury a réussi à :
- fédérer une communauté́ de conseillères et experts, désormais véritables ambassadeurs de produits, grâce à des contenus fun, immersifs et représentatifs de l’ensemble de l’univers de marques, pour une expérience client unique et cohérente,
- augmenter le taux d’engagement des conseillères, la fréquence et la personnalisation du parcours de formation.
Retrouvez l’interview de Delphine VITEL sur notre chaine YouTube.
On en parle dans les médias…
- « Les 11 Lauréats des Trophées du digital learning 2020 », e-learning letter
- « Les Lauréats des Trophées du Digital Learning 2020 », t-dl.fr
- « L’après COVID-19, que font les acteurs du Digital Learning ? », DLM News
Vous souhaitez vous aussi former et animer la communauté de vos forces de vente ? Découvrez sans plus attendre notre dossier complet sur le sujet.
WEBINAIRE
Embarquez vos forces de vente sur de nouveaux terrains de performance grâce au mobile learning
- Comment offrir des programmes engageants qui dépassent les codes habituels de la formation commerciale
- Comment créer de nouveaux moments de formation pour vos forces de vente et construire un réseau compétent sur votre produit
- Comment susciter une émotion pour la marque que le vendeur sera ensuite en mesure de transmettre et d'incarner auprès de son client
Cornélia a enfilé sa tenue de cosmonaute en 2017 en rejoignant Teach on Mars. Elle a d’abord dédié 5 années à accompagner les clients en tant que Customer Success Manager. Elle a ensuite pris une nouvelle trajectoire en pilotant les projets de communication et de marketing avec une ambition constante : explorer la galaxie pour renforcer la réputation de l’entreprise et soutenir son développement. Animée par une approche centrée sur le client, Cornélia contribue à renforcer les relations durables, la satisfaction des clients et à soutenir la croissance de l’entreprise.
![[Communiqué de Presse] LumApps annonce l’acquisition de Teach on Mars, le leader du microlearning en Europe](https://www.teachonmars.com/wp-content/uploads/2023/12/✅-1-400x250.png)