Les entreprises sont toutes confrontées à des projets de changement majeurs ou ponctuels. Pour accompagner le changement il est essentiel de mettre en place un plan d’action et les outils appropriés. En tant que porteur de projets ambitieux, vous vous posez certainement les questions suivantes :
1. Comment parvenir à diffuser une nouvelle culture ?
2. Comment sensibiliser les collaborateurs au partage des bonnes pratiques ?
3. Comment avoir une visibilité opérationnelle grâce à des remontées terrain?
4. Comment animer des communautés ?
5. Comment apporter du fun dans le changement et le dynamiser ?
Ces dernières années, l’application Teach on Mars a montré ses bénéfices pour accompagner efficacement le changement à tous les niveaux de l’organisation et sur de nombreuses thématiques !
A vos marques, prêt, CHANGEZ !
1. Communiquez !
Le Wall vous permet de diffuser de l’information à vos utilisateurs. Lancements produits, événements, actualités internes, nouvelles formation, vous pouvez tout leurs dire !
Véritable outil de promotion interne, vous allez pouvoir préparer vos collaborateurs (managers, ambassadeurs, contributeurs…) aux différents impacts du changement et leurs fournir toutes les informations utiles selon leur profil, pouvoir les épingler pour être consultées à tout moment.
Annoncez les nouveautés grâce à des notifications push, source de trafic sur votre application (97% des notifications sont lues par les utilisateurs).
2. Mettez vos idées en commun
Dans un premier temps, l’activité Brainstorming vous permet de récolter les idées partagées en live par les utilisateurs. Dans un second temps, vous pourrez les diffuser et les partager de manière interactive et uniforme à l’ensemble des utilisateurs concernés grâce aux activités de Mobile Course (ajoutez-y des images, des vidéos et même des podcasts ! 😉 ). Accompagner le changement passe aussi par écouter les besoins.
3. Donnez-leur la parole
Demandez des retours opérationnels et concrets grâce à l’activité de Survey. Elle permet aux utilisateurs de répondre et faire un retour qualitatif de leurs expériences par le moyen de jauges personnalisées et de champs de saisie pour plus de détails et de poésie. Cela vous permettra dans un premier temps d’analyser l’impact du changement, dans un second temps d’accompagner les concepteurs dans le maintien de la qualité du contenu proposé.
4. Un espace d’échanges dédié
Offrez un espace d’échange à votre communauté grâce aux « learning communities« . Intégré dans l’application Teach on Mars, elles permettent aux utilisateurs d’échanger leurs avis, de partager leurs connaissances et expériences sur les changements que vous leur présentez. Un bon moyen de favoriser l’entraide et l’esprit de communauté, essentiels pour le succès d’un projet de changement et pour permettre aux pairs de mutuellement s’accompagner et se soutenir.
5. La gamification, bien sûr !
Teach on Mars met à votre disposition de nombreuses possibilités pour permettre de jouer en apprenant et en informant. Vos utilisateurs vont pouvoir se familiariser au changement en défiant leurs collaborateurs à des battles et des quiz qui leurs permettront de cumuler des points et gagner des badges. Allez plus loin et organisez un des concours internes à travers votre application personnalisée. Qui gagnera le plus de points/défis, vous initiateur du changement ou les utilisateurs qui ont déjà tout compris ?
En 5 points, vous avez lancé une stratégie du changement phygital en alliant votre solution digitale aux échanges interpersonnels. Votre application est le socle de de votre démarche mais l’humain reste essentiel à la réussite et au maintien du votre stratégie de changement. Pour cela, favorisez des moments d’échange; tables rondes, petit-déjeuners, visites terrain, restez fidèle aux traditionnelles réunions d’équipe, formations et conventions… le tout orchestré et documenté dans l’app !
LIVRE BLANC
Tout sur le mobile learning
Apprendre n’importe où, à son propre rythme, depuis n’importe quel appareil : voici les mots d’ordre de cette nouvelle approche qui bouscule les codes de la transmission des savoirs. Mais de quoi s’agit-il concrètement ?
- Quels sont les cas d’usage du m-learning dans le cadre professionnel ?
- Sur quels outils pédagogiques s’appuie-t-il ?
- Comment peut-il aider l’entreprise à développer une véritable culture de l’apprentissage ?
Après des années d’accompagnement des organismes de formation à travers la transformation digitale, Emmanuelle a rejoint l’aventure Teach on Mars en tant que Account Manager. Aujourd’hui, Emmanuelle est heureuse de partager son expertise et sa riche expérience en matière d’apprentissage numérique.
